Imóvel de aluguel por temporada: hóspede reclamando de barulho

Você caprichou na roupa de cama, no café e nas fotos. O apartamento fica num bairro cheio de vida, perto de tudo. E aí chega a mensagem: “Lugar lindo, mas não deu para dormir com o barulho”. Quem aluga por temporada em São Paulo conhece essa frase.

A boa notícia é que boa parte das queixas tem causa conhecida, e muitas têm solução simples. A seguir, um roteiro para quem tem um ou poucos imóveis e quer hóspedes descansados, sem complicação.

Por que o barulho pesa tanto na avaliação de um imóvel de temporada?

Porque o barulho atinge o sono, e dormir bem é o que o hóspede mais espera de uma estadia. Uma decoração simples se perdoa. Uma noite em claro, não.

Uma revisão de estudos feita para as diretrizes da Organização Mundial da Saúde para a Europa mostra que a gente percebe e reage aos sons mesmo dormindo. Os autores, Mathias Basner e Sarah McGuire, explicam que o barulho fragmenta o sono, encurta o tempo dormido e pode dificultar voltar a dormir depois de um despertar. O hóspede nem sempre sabe dizer o que o acordou, mas sabe que acordou cansado.

E tem um detalhe: o hóspede está num lugar novo. Sons que o morador já nem nota, como o elevador ou o caminhão do lixo, chegam como surpresa para quem passa duas noites ali.

De onde vêm as queixas dos hóspedes?

Quase sempre de seis lugares: a rua, os bares e a vida noturna, as obras, o vizinho de porta, o corredor do prédio e o próprio ar-condicionado. Saber qual é o seu caso é o primeiro passo, porque cada um tem um caminho diferente.

A tabela ajuda a fazer o diagnóstico a partir do que o hóspede conta:

Queixa do hóspede	Causa provável	O que fazer
“Ouvi ônibus e motos a noite toda”	Trânsito entrando pela janela do quarto	Quarto principal do lado mais calmo e janela que segure o som
“Tinha música até tarde”	Bar ou casa noturna perto	Avisar no anúncio, protetor no kit e vidro escolhido para o grave
“Acordei cedo com barulho de obra”	Obra durante o dia, às vezes logo cedo	Avisar no anúncio enquanto durar e cuidar da janela do quarto
“Escutei a conversa do corredor”	Porta comum, leve e com fresta embaixo	Vedar a porta ou trocar por uma porta acústica
“O vizinho falava alto”	Som pelo corredor ou pela parede	Ver se o som vem pela porta ou pela parede antes de agir
“O ar-condicionado fazia barulho”	Aparelho sem manutenção ou mal fixado	Manutenção e checagem da fixação

Se o seu imóvel fica num bairro de bares, como Pinheiros e a Vila Madalena, vale ler morar em Pinheiros ou na Vila Madalena: e o barulho?, que mostra de onde vem o barulho da região.

O que dá para fazer rápido, sem obra?

Bastante coisa. Algumas medidas cabem na próxima troca de hóspede:

1. Descreva o entorno com honestidade no anúncio. Diga que a rua é movimentada ou que há bares por perto. Quem procura silêncio escolhe outro lugar, e quem gosta de agito chega sabendo. Surpresa ruim pesa mais que barulho anunciado.
2. Deixe protetor auricular no kit de boas-vindas, novo e embalado, ao lado da cama.
3. Use cortina pesada no quarto. Ela ajuda no escuro e abafa um pouco o eco, mas não segura o barulho da rua.
4. Escolha o quarto mais calmo como quarto principal. Num apartamento com dois quartos, o de fundos costuma ser o melhor para a cama de casal.
5. Cuide do ar-condicionado: manutenção em dia e aparelho bem fixado. Com ele funcionando, o hóspede dorme de janela fechada.
6. Confira as frestas. Pesquisadores da Universidade Estadual da Pensilvânia lembram que qualquer abertura por onde o ar entra deixa o barulho passar, incluindo as frestas em volta de janelas e portas.

Para imóveis pequenos, onde a cama fica perto da única janela, há dicas específicas em studio barulhento: como dormir bem num apartamento pequeno.

Quando a janela e a porta acústicas do quarto mudam o jogo?

Quando o barulho atravessa a janela fechada ou chega pela porta, as medidas rápidas deixam de dar conta, e a solução passa a estar nesses dois pontos do quarto. É o caso do imóvel de frente para avenida, perto de bares ou com o corredor movimentado.

A janela costuma ser o ponto mais fraco. Os pesquisadores do Conselho Nacional de Pesquisa do Canadá observam que o som que atravessa as janelas costuma limitar o isolamento da fachada inteira e que, mesmo com boa vedação, as janelas que abrem perdem isolamento pelo ar que escapa. Eles lembram ainda que trânsito e aviões têm muito som grave, o tipo que exige mais do vidro.

A porta entra quando o incômodo vem de dentro do prédio: malas no corredor, conversas, o elevador. Uma porta comum é leve e tem vão embaixo. Uma porta acústica bem vedada segura esse som e ainda traz privacidade. Quando ela vale a pena está em porta acústica no quarto.

Um cuidado importante: barulho de passos no andar de cima chega pela laje. Nesse caso, janela e porta não resolvem, e é melhor saber disso antes de investir.

Por onde começar se você tem um ou dois apartamentos?

Comece pelo quarto principal, que é onde a avaliação se decide. Releia as avaliações e as mensagens dos hóspedes e anote de onde vêm as queixas: rua, corredor ou vizinho. Isso já diz se o caso é de janela, de porta ou dos dois.

Depois, vale uma análise do ruído feita por quem trabalha com isso. Ela evita gastar no lugar errado, como trocar a porta quando o barulho entra pela janela. Com o diagnóstico, dá para seguir em etapas: primeiro o quarto principal, depois os outros cômodos, se for preciso.

Quem tem um hotel ou pousada encontra um roteiro para negócios maiores em hotel e pousada com barulho. E o guia isolamento acústico para empresas e consultórios mostra outros negócios que dependem de silêncio.

Como a Express Acústica ajuda quem aluga por temporada?

A Express Acústica é fabricante de janelas e portas acústicas, com fabricação própria e uma equipe com mais de 15 anos de experiência. Antes de fabricar, analisamos o ruído que você quer isolar e escolhemos a composição do vidro para o caso: vidros insulados, com câmara de ar desidratado, e laminado de segurança com dois vidros de 3 mm e PVB entre eles.

As janelas são feitas sob medida:

• a sobreposta é instalada sobre a janela existente, pelo lado de dentro, sem obra na alvenaria e sem alterar a fachada;
• a de embutir é encaixada na abertura e substitui a janela original.

As portas acústicas também são sob medida, com privacidade, segurança contra arrombamento e isolamento térmico, e podem ser personalizadas para combinar com o apartamento. A instalação é rápida e eficiente, a garantia é de 5 anos e o orçamento é gratuito. Conheça as janelas antirruído e a porta acústica da Express Acústica.